Een treinreiziger kan voor een geschil met de NS over schadevergoeding bij vertraging uitsluitend terecht bij een geschillencommissie of de burgerlijke (civiele) rechter. De staatssecretaris van Infrastructuur en Milieu is namelijk niet bevoegd om handhavend op te treden als NS in een individueel geval schadevergoeding afwijst. Dat is de uitkomst van de rechtszaak die een treinreiziger bij het College van Beroep voor het bedrijfsleven (CBb) heeft gevoerd en waarin vandaag uitspraak is gedaan.
Deze uitspraak is definitief, het College van Beroep voor het bedrijfsleven (CBb) is de eindrechter in deze zaak. De volledige uitspraak is via onderstaande link te raadplegen. Bij verschil tussen dit persbericht en de volledige uitspraak is laatstgenoemde beslissend.