Politie en Openbaar Ministerie hebben de handen ineengeslagen. Vanaf januari 2007 is er voor de inwoners van de politie regio Brabant-Noord de SlachtofferInfodesk.
Slachtoffers met vragen willen informatie. Maar… politiemensen zijn niet altijd bereikbaar. Of het proces-verbaal is al naar het Openbaar Ministerie gestuurd en daar nog in behandeling. Mensen bekruipt dan al snel het gevoel dat ze niet serieus worden genomen. Ze voelen zich van het kastje naar de muur gestuurd.
Het Openbaar Ministerie informeert de slachtoffers vaak schriftelijk over de procesgang en de officier van justitie voert gesprekken met slachtoffers. Aan deze service wordt nu de SlachtofferInfodesk toegevoegd.
Prijs vergelijk ADSL, kabel, glasvezel aanbieders en bespaar geld door over te stappen!
Voor wie?
De SlachtofferInfodesk is er voor alle slachtoffers van een strafbaar feit dat gepleegd is in de politieregio Brabant-Noord en hun belangenbehartigers zoals ouders, verzorgers en hulpverleners. Maar ook verzekeraars en advocaten kunnen er hun vragen stellen.
Wanneer en met welke vragen?
Vanaf het moment dat er aangifte is gedaan tot en met de uitspraak van de rechter kan het slachtoffer vragen stellen. Dat kan tijdens kantooruren telefonisch via 073-6207755, maar ook via het e-mailadres: slachtofferinfodesk.denbosch@om.nl
De vragen kunnen gaan over de stand van zaken of de procedures, maar het kunnen ook inhoudelijke vragen zijn. Verder kunnen er mensen terecht met vragen over de mogelijkheden tot schadevergoeding en de rechtsgang.
Waar?
De SlachtofferInfodesk is gehuisvest in het Paleis van Justitie te ‘s-Hertogenbosch. De medewerkers komen uit de politie- en justitieorganisatie. Zij zijn op de hoogte van de procedures en beschikken over voldoende informatie om een correct antwoord te geven. De vragen worden direct beantwoord. Als dit niet mogelijk is, wordt de vraagsteller binnen twee werkdagen teruggebeld of gemaild. De SlachtofferInfodesk werkt nauw samen met Slachtofferhulp Nederland en andere ketenpartners, zoals de Raad voor de Kinderbescherming, HALT, Reclassering Nederland en het Bureau Schadebemiddeling.
