Het gerechtshof ’s-Hertogenbosch heeft vandaag beslist dat postorderbedrijf Otto niet gebonden is lcd- televisies te leveren voor een bedrag van 99 euro. De Stichting Postwanorder had dit geëist namens 850 consumenten die in 2006 een Philips lcd-televisie via de website van Otto voor dit bedrag bestelden.
Prijs vergelijk ADSL, kabel, glasvezel aanbieders en bespaar geld door over te stappen!
Het hof is van oordeel dat Otto voldoende aannemelijk heeft gemaakt dat er sprake is van een vergissing. Door een fout in haar computersysteem werd de prijs voor een wandsteun abusievelijk als verkoopprijs bij de lcd-televisie vermeld. Bevestigingen die op de website van Otto en per e-mail onmiddellijk op de bestelling volgden, moeten worden gezien als ontvangstbevestiging en niet als opdrachtbevestiging.
Verder vindt het hof dat een gemiddeld geïnformeerde consument, die van plan is een lcd-televisie te kopen, kan weten dat het prijspeil van een HD ready breedbeeld lcd-televisie van een A-merk veel hoger ligt dan 99 euro. Ook bleek nergens dat het hier om een actie ging, terwijl Otto dat bij andere aanbiedingen wel duidelijk aangeeft.
Het gerechtshof komt hiermee tot dezelfde conclusie als de rechtbank Breda op 31 januari 2007 (LJN AZ7368).
