Vanuit uw luie zetel of op de bank kleding passen met uw laptop op schoot? Boodschappen doen in 3D in een volledig met gangpaden en altijd volle schappen ingerichte winkel? Tot voor kort science fiction, nu realiteit.
Prijs vergelijk ADSL, kabel, glasvezel aanbieders en bespaar geld door over te stappen!
Toegevoegde realiteit, in de IT-wereld beter bekend als augmented reality (AR) maakt het mogelijk om virtuele informatie toe te voegen aan de werkelijkheid waar de gebruiker zich in bevindt. Door AR wordt het verschil tussen de reële en virtuele wereld weer een stukje kleiner. Maar aan de andere kant is het gevaar dat de privacy wordt geschonden groot.
Hoe werkt het?
De website van bijvoorbeeld een zonnebrillenfabrikant biedt een virtual mirror aan waar de gebruiker, mits in het bezit van een webcam, virtueel zonnebrillen kan passen. Als de webcam is opgestart, lokaliseert deze het gezicht. Om de bril nu te ‘passen’, moet het gewenste brillenmontuur worden aangeklikt.
Gebruiksvriendelijk
Het aantrekkelijke van AR is het gemak en de gebruiksvriendelijkheid voor de gebruiker. In plaats van informatie af te beelden op klassieke beeldschermen wordt nu real time bruikbare data gecombineerd met en aan een bestaand beeld toegevoegd. Voor webwinkeliers, met name aanbieders van kleding, kan AR dubbel goed uitpakken. Zo is gebleken dat door de persoonlijke beleving consumenten eerder in de verleiding komen om kleding te kopen. Een ander voordeel is dat, nu de gebruiker kan zien hoe een kledingstuk hem/haar staat, het aantal retourzendingen flink wordt gereduceerd, soms wel met 30%.
Privacy en rechten van anderen in het geding
Keerzijde is dat door veelvuldig gebruik van AR, met name location based services, de persoonlijke levenssfeer van de gebruiker in het geding kan komen. De schat aan commercieel aantrekkelijke informatie die AR-diensten opleveren, zoals gegevens over iemands identiteit, bestedingspatronen en reisgedrag kunnen eenvoudig worden gebruikt zonder toestemming van de betrokkene. Ook misbruik van de verkregen gegevens is vanzelfsprekend niet altijd uit te sluiten. Bij gebruik van AR-diensten zullen tevens databank- en auteursrechtelijke handelingen worden verricht, waarvoor op z’n minst een licentie nodig zal zijn. Tevens is het verre van uitgesloten dat ook andere rechtsgebieden door AR ‘geraakt’ zullen gaan worden. De vraag is hoe de rechten van het individu en de rechten van intellectuele eigendom bij toepassing van AR het best gewaarborgd kunnen blijven. Momenteel wordt AR nog niet op grote schaal toegepast, dus er is nog geen jurisprudentie over beschikbaar.
Nog geen specifieke wet- en regelgeving, aandachtspunten
Op dit moment is er ook nog geen specifieke wet- en regelgeving op dit gebied. Binnen het huidige kader en in de huidige situatie is het vooral van belang dat de aanbieder van AR-diensten volledige transparantie betracht voorafgaand aan en bij het aanbieden van de dienst, dan wel het gebruik van de applicatie over wie hij/zij is, op welke wijze de informatie wordt verwerkt en waar deze van afkomstig is. Ook verdient het aanbeveling om, zoveel mogelijk, ondubbelzinnige toestemming te verkrijgen van de gebruiker voor het – verdere – gebruik van de door hem/haar achtergelaten, persoonlijke, informatie. Tot slot is een deugdelijke disclaimer een must. De toekomst zal het leren of AR de nieuwe winkeltrend gaat worden.
mr. Peter Kits, Holland Van Gijzen Advocaten en Notarissen LLP
