Er moet een verplicht kwaliteitskeurmerk voor schuldhulpverleners en inkomensbeheerders komen, bij voorkeur gecontroleerd door een onafhankelijke financiële autoriteit. Dat bepleit de Koninklijke Beroeporganisatie van Gerechtsdeurwaarders KBvG naar aanleiding van een recent fraudeonderzoek bij twee schuldhulpverleningsinstanties. Volgens de KBvG leidt financieel wanbeheer in de schuldhulpverlening met regelmaat tot grote problemen waarvan zowel schuldeisers als schuldenaars de dupe zijn. De tweede Kamer heeft zich al uitgesproken voor een vrijwillige certificering, maar dat gaat volgens de KBvG niet ver genoeg.
Prijs vergelijk ADSL, kabel, glasvezel aanbieders en bespaar geld door over te stappen!
Volgens KBvG-directeur mr. Karen Weisfelt worden gerechtsdeurwaarders met grote regelmaat geconfronteerd met ‘mankementen’ in ingezette schuldhulpverleningstrajecten. “Niet verwonderlijk als je bedenkt dat iedereen in Nederland zonder papieren of vergunning een bureau voor schuldhulpverlening of inkomensbeheer kan beginnen”, zegt Weisfelt. “Hoewel het vaak om veel geld gaat en het met name de financieel zwaksten in onze samenleving betreft, worden er aan deze ondernemers niet meer eisen gesteld dan aan een schoorsteenveger.”
Inkomensbeheerders innen het (volledige) inkomen van hun cliënten onder de belofte binnen een bepaalde termijn alle schulden af te lossen. De cliënt krijgt gedurende die periode slechts ‘leefgeld’. “We zijn niet principieel tegen een dergelijk systeem”, aldus Weisfelt, “maar de praktijk wijst uit dat het nogal eens mis gaat. Dan schermen schuldenaren met formulieren waaruit zou moeten blijken dat ze aan het aflossen zijn, terwijl dit uiteindelijk niet zo is. De schulden blijken alleen maar te zijn opgelopen.”
Toezicht is nodig
De KBVG wil dan ook dat er een verplichte certificering komt voor schuldhulpverleners en inkomensbeheerders, gekoppeld aan een vorm van financieel toezicht zoals dat bijvoorbeeld ook op gerechtsdeurwaarders van toepassing is. Weisfelt: “De Tweede Kamer heeft zich onlangs uitgesproken voor een vorm van vrijwillige certificering. Dat is een stap in de goede richting, maar zonder controle is het niet meer dan een kwaliteitskeurmerk. Wie als schuldenaar niet op de hoogte is van zo’n keurmerk gaat even gemakkelijk met een onprofessionele of malafide partij in zee. Wij zien daarom meer in een verplichte certificering met toezicht. Dat is in feite het geldende model voor alle professionals in Nederland die met geld van derden werken.”
De KBvG heeft inmiddels haar standpunt per brief kenbaar gemaakt aan de fracties van de Tweede Kamer en aan de Minister van Sociale Zaken en Werkgelegenheid.
