Bijna één op de vijf huishoudens – bijna 1,6 miljoen van de 8 miljoen huishoudens – is tussen april 2018 en april 2019 overgestapt van energieleverancier met behulp van een onafhankelijke energievergelijker, zoals Energiewijzer.nl. Dat is een record: nog nooit stapten zoveel consumenten in één jaar over. Als consumenten eenmaal zijn overgestapt, blijven ze dat ook steeds vaker doen. Dat blijkt uit de Energiemonitor 2019 die de Autoriteit Consument & Markt (ACM) heeft gepubliceerd.
Prijs vergelijk ADSL, kabel, glasvezel aanbieders en bespaar geld door over te stappen!
Energieprijzen belangrijkste reden
De prijs blijft voor consumenten de belangrijkste reden om over te stappen (71%). Daarna zijn een (welkomst)cadeau en de levering van groene stroom de belangrijkste redenen. Van de overstappers geeft 87% aan tevreden of zeer tevreden te zijn met de verwerking van de overstap naar de nieuwe energieleverancier.
ACM-bestuurslid Cateautje Hijmans van den Bergh: “Steeds meer mensen stappen over. En overstappers blijven overstappen. Daarmee dwingen ze energiebedrijven om te concurreren. Dat leidt tot betere dienstverlening en concurrerende prijzen. Sommige Nederlandse consumenten kunnen 500 euro per jaar besparen op hun energierekening.”
Energie expert Frank Reyneke van Energiewijzer.nl: “Veel mensen zijn geschrokken van de plannen van het kabinet die tijdens prinsjesdag zijn gepresenteerd. Hoewel dit in eerste instantie nog stellig door de minister werd ontkend, is hierdoor de energierekening voor alle consumenten fors gestegen. Stijging van de investeringen in energiebesparende maatregelen, zoals nieuwe kozijnen, zonnepanelen en isolatie en onafhankelijk energie vergelijken is eigenlijk een heel logisch gevolg”
Beter geïnformeerd
Consumenten ervaren dat zij meer dan voorgaande jaren geïnformeerd zijn over wijzigingen in energieprijzen. Zij letten hier ook steeds beter op. Energieleveranciers moeten consumenten tijdig, van te voren en persoonlijk informeren over prijswijzigingen, zodat consumenten deze informatie kunnen gebruiken om over te stappen.
