Rechtenmedia.nl - Juridische Online Uitgeverij   Rechtennieuws.nl | Jure.nl | Maxius.nl | Parlis.nl | Rechtenforum.nl | Juridica.nl | JBMatch.nl | MijnWetten.nl | AdvocatenZoeken.nl | Rechtentotaal.nl
Rechtennieuws.nl

Rechtennieuws.nl

Uw dagelijkse relevante juridische nieuws

Search
  • Nieuws
    • Nieuws
    • Archief
  • Artikelen
  • Opleidingen
  • Juridische vacatures
  • Nieuwsbrief

0

Datingwebsites moeten stoppen met misleiden met nepprofielen

Geplaatst op 16 feb 2020 om 10:18 door Rechtennieuws.nl

De Autoriteit Consument & Markt (ACM) ziet dat er nog steeds datingsites zijn die gebruik maken van nepprofielen zonder daarover duidelijk te zijn. Consumenten worden hierdoor misleid, omdat geen contact mogelijk is met de persoon die in het nepprofiel wordt beschreven. Als het gaat om een nepprofiel moet dit duidelijk vermeld worden. Als er een mogelijkheid is om te chatten, dan moet het duidelijk zijn of de consument chat met de echte persoon die in het profiel beschreven staat of met een zogenaamde ‘chatoperator’ met een nepprofiel.

» Vergelijk internet, digitale tv en bellen «advertorial
Prijs vergelijk ADSL, kabel, glasvezel aanbieders en bespaar geld door over te stappen!

Meldingen van consumenten die zijn gedupeerd door datingsites met nepprofielen ontvangt de ACM graag via haar loket ACM ConsuWijzer. Deze meldingen gebruikt de ACM als belangrijke signalen voor haar toezicht.

Onderzoek naar datingsites

De ACM heeft eerder onderzoek gedaan naar 17 datingsites die gebruik maakten van nepprofielen. Met de bedrijven achter deze websites heeft de ACM afspraken gemaakt:

– Consumenten moeten duidelijke informatie krijgen over de status van de gebruikte profielen (aangeven welke nep zijn), zodat consumenten weten waar ze aan toe zijn voordat ze een overeenkomst aangaan;
– Bij vragen moet de chatoperator eerlijk zijn over zijn of haar hoedanigheid;
– Kwetsbare consumenten moeten extra worden beschermd: de chatoperator moet de kwetsbare consumenten waarschuwen dat zij met een chatoperator praten en niet met de persoon die in het profiel staat beschreven.

De bedrijven achter de 17 onderzochte websites zegden toe deze uitgangspunten te hanteren voor al hun websites in Nederland en Denemarken om zo een einde te maken aan deze vorm van online misleiding. Ook voor andere aanbieders van vergelijkbare diensten is hiermee duidelijk aan welke regels zij moeten voldoen.

Onderdeel van deze afspraken was ook dat Nederlandse consumenten die in de onderzochte periode klant waren bij de betrokken websites en schade hebben geleden dit bedrag terug konden vorderen omdat ze waren misleid. De afgelopen periode hebben ongeveer 2500 consumenten zich gemeld. Zij hebben een compensatie ontvangen voor een totaalbedrag van ruim 2 miljoen euro. Het betreft vergoedingen tot tienduizenden euro’s.

De ACM heeft vastgesteld dat de bedrijven zich aan de gemaakte afspraken hebben gehouden. De ACM zal hierop toezicht blijven houden. Inmiddels zijn enkele van de eerder onderzochte websites in handen van andere bedrijven. Mochten deze bedrijven zich niet houden aan de regels die consumenten beschermen, dan zal de ACM optreden.

Tips voor consumenten

Op ACM ConsuWijzer geeft de ACM tips hoe consumenten kunnen herkennen dat een datingsite gebruik maakt van nepprofielen. Deze websites verdienen hun geld met chatten en niet met ‘dating’. Je herkent dat zo:

– De site vraagt betaling per verstuurd bericht (in de vorm van ‘credits’)
– Profielen en reacties zijn vaak te mooi om waar te zijn (en dus niet waar)
– Het lukt je niet om een ontmoeting te regelen met de persoon achter het profiel waarmee het contact is gelegd.

ACM heeft in 2020 speciale aandacht voor online misleiding.

Ook interessant:

  • Minister Dekker: stoppen met digitalisering rechtspraak geen optie
  • Rechtbanken Gelderland en Midden-Nederland stoppen met verplicht digitaal procederen
  • Toezichthouder dwingt makelaars te stoppen met rekenen van bemiddelingskosten
  • ACM dwingt Yogoma te stoppen met misleidende verkooppraktijk
  • GeenStijl en twitteraar moeten Paaij schadevergoeding betalen
  • Krakers moeten pastorie verlaten maar mogen voorlopig in Eindhovense kerk blijven

Rubriek: Informatie en technologie Dossier: online misleiding

Vorige
Ministerraad stemt in met wijziging van de Wet financiering politieke partijen
Volgende
DNB legt aan Rabobank bestuurlijke boetes op vanwege beloning in 2014
Rechtennieuws.nl

Over Rechtennieuws.nl

Rechtennieuws.nl is een informatie portal gericht op juridische professionals en zij die dat graag beogen te worden (advocaat-stagaires, kandidaat-notarissen, RAIO's, rechtenstudenten WO en HBO, enzovoorts).

Op de voorpagina wordt, gerubriceerd in verschillende rechtsgebieden, juridisch nieuws gepubliceerd. Desgewenst kunnen bezoekers naar aanleiding van de berichtgeving inhoudelijk reageren.


Bekijk alle berichten van Rechtennieuws.nl
Hoe ver komt u met € 500.000 tijdens uw pensioen?
Vraag nu gratis de "Ultieme Gids voor uw Pensioen & Inkomen" aan en krijg blijvend periodieke inzichten voor uw persoonlijke pensioenstrategie. Vraag nu aan
Gids
Vergelijk internet, digitale tv en bellen
Prijs vergelijk ADSL, kabel, glasvezel aanbieders en bespaar geld door over te stappen!
Juridische vacatures
Bliss Hypotheekadviseurs

Colofon

Uitgeverij
Rechtenmedia

Contact Hoofdredactie
redactie@rechtennieuws.nl

Ontwikkeling en technische realisatie
Ewout Pong Visser
Richard van der Horst

Blue Horizon
  • Nieuws
    • Nieuws
    • Archief
  • Artikelen
  • Opleidingen
  • Juridische vacatures
  • Nieuwsbrief
Copyright © 2021 Rechtenmedia B.V. - Alle rechten voorbehouden.