Rechtenmedia.nl - Juridische Online Uitgeverij   Rechtennieuws.nl | Jure.nl | Maxius.nl | Parlis.nl | Rechtenforum.nl | Juridica.nl | JBMatch.nl | MijnWetten.nl | AdvocatenZoeken.nl | Rechtentotaal.nl
Rechtennieuws.nl

Rechtennieuws.nl

Uw dagelijkse relevante juridische nieuws

Search
  • Nieuws
    • Nieuws
    • Archief
  • Artikelen
  • Opleidingen
  • Juridische vacatures
  • Nieuwsbrief

0

Controle in OV op bescherming tegen agressieve klanten

Geplaatst op 25 jan 2006 om 15:22 door Rechtennieuws.nl

De Arbeidsinspectie gaat vanaf komende maand controleren of openbaar-vervoersbedrijven genoeg doen om te voorkomen dat hun medewerkers het slachtoffer worden van agressief gedrag van klanten. Controles zullen plaats vinden bij alle zestien vervoersbedrijven. Gebleken is dat in 2004 zo’n 60 procent van het rijdend personeel in trein, bus, tram en metro één of meer incidenten heeft meegemaakt.

» Vergelijk internet, digitale tv en bellen «advertorial
Prijs vergelijk ADSL, kabel, glasvezel aanbieders en bespaar geld door over te stappen!

Uit onderzoek blijkt dat werknemers die met agressie of geweld te maken hebben gehad, vaker verzuimen dan anderen. De Arbeidsinspectie bekijkt of de werkgever maatregelen heeft genomen om incidenten te voorkomen en te beheersen. Dat kan bijvoorbeeld door camerabewaking, afscherming van de werknemer en alarmeringssystemen. Verder moet personeel trainingen hebben gevolgd voor het omgaan met agressie. Als er toch sprake is van een incident, is opvang van werknemer onontbeerlijk. De werkgever moet professionele nazorg ter beschikking stellen.

De inspecteurs zullen gesprekken voeren met werknemers om te bezien of de maatregelen van de werkgever effect hebben. Welke maatregelen worden volgens hen toegepast? Zijn de werknemers getraind? Weten zij waar ze incidenten kunnen melden? Ook wordt gevraagd hoe hun oordeel is over de opvang na een incident. Daarnaast worden werkplekken aan een inspectie onderworpen. De controles zijn eind maart afgerond.

Dossier Agressie en geweld, Ministerie van Sociale Zaken en werkgelegenheid

Ook interessant:

  • WGS maakt betere bescherming samenleving tegen fraude en witwassen mogelijk
  • Cateraar mag klanten rechtstreeks bedienen
  • Dexia mag klanten Leaseproces benaderen
  • Facebook doet vooralsnog voldoende tegen nepadvertenties
  • Aanwijzing strafvorderlijk optreden tegen journalisten
  • VBO: Hoger beroep tegen NVM en Funda verloren

Rubriek: Arbeidsrecht en sociale zekerheidsrecht

Vorige
Recordaantal boetes niet-handsfree bellen
Volgende
Marechaussee arresteert drie verdachten na cocaïnevondst

Over Rechtennieuws.nl

Rechtennieuws.nl is een informatie portal gericht op juridische professionals en zij die dat graag beogen te worden (advocaat-stagaires, kandidaat-notarissen, RAIO's, rechtenstudenten WO en HBO, enzovoorts).

Op de voorpagina wordt, gerubriceerd in verschillende rechtsgebieden, juridisch nieuws gepubliceerd. Desgewenst kunnen bezoekers naar aanleiding van de berichtgeving inhoudelijk reageren.


Bekijk alle berichten van Rechtennieuws.nl
Bliss Hypotheekadviseurs
Vergelijk internet, digitale tv en bellen
Prijs vergelijk ADSL, kabel, glasvezel aanbieders en bespaar geld door over te stappen!
Juridische vacatures

Colofon

Uitgeverij
Rechtenmedia

Contact Hoofdredactie
info@rechtenmedia.nl

Ontwikkeling en technische realisatie
Blue Horizon
Piscator.nu
  • Nieuws
    • Nieuws
    • Archief
  • Artikelen
  • Opleidingen
  • Juridische vacatures
  • Nieuwsbrief
Copyright © 2023 Rechtenmedia B.V. - Alle rechten voorbehouden.