De Consumentenbond en de Stichting de Ombudsman roepen stappers op niet te betalen voor een bezoekje aan het toilet in een uitgaansgelegenheid. Juristen stellen dat deze tol, of toilettol niet illegaal is, maar mensen die naar het toilet moeten kunnen niet worden gedwongen om te betalen.
Prijs vergelijk ADSL, kabel, glasvezel aanbieders en bespaar geld door over te stappen!
Wie tegenwoordig het nachtleven in duikt, betaalt niet alleen meer bij de ingang of garderobe van een kroeg, maar ook steeds vaker voor een tripje naar de wc. Daar vraagt een wakende toiletjuffrouw al snel twintig eurocent voor een plasje. Die prijs kan in populaire tenten oplopen tot vijftig eurocent. Die “betaalde service” is de Consumentenbond een doorn in het oog. “Een schoon toilet hoort daar wel bij inbegrepen te zijn. In de horeca moet wc-bezoek gratis zijn”, zegt Juliëtte Oolders van de Consumentenbond. “Het is uiterst klantonvriendelijk om de kosten daarvoor te verhalen op de gasten. Al helemaal als de kosten oplopen tot een halve euro. Dat is schandalig.”
Actie tegen de tolheffing kan de belangenorganisatie niet ondernemen. Zolang ontevreden consumenten zich niet melden bij de bond, krijgt een zaak geen prioriteit. Het gebrek aan klachten komt volgens Oolders vooral doordat mensen het ‘toch telkens maar weer slikken”. Ze adviseert de stappers vooral zelf een signaal af te geven. “Laat in het café weten dat je het er niet mee eens bent. Weiger gewoon te betalen voor een plasje.”
Bron: nu.nl, 23 juli 2004
