De klantenservices van energieleveranciers presteren vaak ondermaats. Dat blijkt maandag uit onderzoek van de Consumentenbond. Gemiddeld krijgen de bedrijven een rapportcijfer 5,2. Oxxio en [Lees verder …]
Zoekresultaten voor: energieleverancier
Energieleveranciers onduidelijk over energieprijzen
Energiebedrijven zijn nog altijd te schimmig over de energieprijzen voor de consument. Per leverancier worden op rekeningen en facturen bijvoorbeeld verschillende termen gehanteerd, waardoor veel [Lees verder …]
In 2013 weer meer overstappers energieleverancier: 1,9 miljoen energieswitches
In 2013 stapten 12,1% van de Nederlandse consumenten en bedrijven over op een andere energieleverancier, in 2012 koos 11,7% voor een andere energieleverancier. Zo blijkt uit cijfers van Energie Data [Lees verder …]
Energiewijzer: veel overstappers van energieleverancier in tweede kwartaal 2012
In het tweede kwartaal van 2012 hebben veel huishoudens en bedrijven een andere energieleverancier gekozen. In totaal verwerkte EDSN (de organisatie die het dataverkeer van de energiesector [Lees verder …]
NMa beboet voormalig management energieleverancier Greenchoice
Energieleverancier Greenchoice is eind 2011 door de NMa beboet voor het jarenlang te laat of geen eindafrekeningen sturen aan consumenten die hun leveringsovereenkomst hadden beëindigd en nog geld [Lees verder …]
NMa: Overstappen energieleverancier door vergelijken energieprijzen kan lonen
Overstappen naar een andere energieleverancier kan een voordeel opleveren van honderden euro's per jaar. Consumenten vergelijken energieprijzen en besparen veel geld. Dat blijkt uit een vrijdag [Lees verder …]
Energieleveranciers zien 1 op 10 klanten overstappen
Energieleveranciers zagen vorig jaar 9,9 procent van de Nederlandse huishoudens en bedrijven overstappen naar een concurrent. Volgens de brancheorganisatie Energie-Nederland laat dit zien dat de [Lees verder …]
Energieleverancier RWE mogelijk naar rechter om kerncentrales
Energiereus RWE overweegt naar de rechter te stappen om te voorkomen dat voor 2022 alle kerncentrales in Duitsland gesloten worden. ''Wij houden alle juridische opties open'', zei een woordvoerder [Lees verder …]
Boete van 3 ton voor energieleverancier E.on vanwege overtreden Bel-me-niet-register
Telecomtoezichthouder Opta heeft energiebedrijf E.on en callcenter L&H Customer Contact boetes opgelegd van ieder 175.000 euro voor het overtreden van de telemarketingregels. Het callcenter werkte in [Lees verder …]
OPTA: Energieleverancier Nuon beboet vanwege overtreden telemarketingregels
OPTA heeft energiebedrijf Nuon (N.V. Nuon Sales Nederland) een boete opgelegd van 70.000 euro voor het overtreden van de telemarketingregels. Van 1 oktober 2009 tot en met 11 december 2009 zijn [Lees verder …]