De uitzending van Tros Radar over Pretium was niet onrechtmatig. Tros Radar hoeft de uitzending over Pretium niet te rectificeren en niet te verwijderen van de website.
Prijs vergelijk ADSL, kabel, glasvezel aanbieders en bespaar geld door over te stappen!
In een uitzending van Tros Radar in september 2008 is op kritische wijze aandacht besteed aan de telefonische verkoopmethoden (telemarketing) door callcenters die voor Pretium werkten bij de aanbieding van de telecommunicatiediensten van Pretium. In deze uitzending werden beelden getoond van een cursus bij een callcenter dat telefonisch klanten werft voor Pretium.
Deze beelden zijn met een verborgen camera opgenomen door een medewerker van Tros Rader die zich niet als zodanig had bekend gemaakt. Het programma verwijt Pretium consumentenmisleiding en overrompeling van een kwetsbare groep, vooral oudere, consumenten door ‘cold calling’, het ongevraagd bellen van consumenten.
Volgens Pretium heeft de Tros onrechtmatig gehandeld door te insinueren dat Pretium zich schuldig maakt aan onfatsoenlijke telemarketing en door met een verborgen camera opnamen te maken.
Pretium heeft in een kort geding tegen de Tros onder meer gevorderd de uitzending te verbieden en een rectificatie te plaatsen. De voorzieningenrechter in Den Haag heeft op 13 februari 2009 (LJN BH2777) de vorderingen van Pretium afgewezen.
In hoger beroep heeft Pretium onder meer rectificatie gevorderd en verwijdering van het programma van de website van Tros Radar. Het hof in Den Haag heeft op 21 juli 2009 (LJN BJ3772) in kort geding de vorderingen van Pretium afgewezen. Volgens het voorlopig oordeel van het hof was de uitzending niet onrechtmatig.
Pretium heeft cassatie ingesteld bij de Hoge Raad tegen de uitspraak van het hof Den Haag van 21 juli 2009. De advocaten van Pretium zijn mr. W.E. Pors, mr. D.P. Kuipers en mr. O.G. Trojan in Den Haag.
Namens de Tros is de advocaat in cassatie mr. K. Aantjes in Den Haag en behandelend advocaat mr. H.A.J.M. van Kaam in Amsterdam.
De advocaat-generaal J.L.R.A. Huydecoper heeft op 18 februari 2011 de Hoge Raad geadviseerd de uitspraak van het hof in stand te laten.
De Hoge Raad laat in dit kort geding de uitspraak van het hof in stand. De uitzending van het programma was niet onrechtmatig.
Het hof heeft een juiste afweging gemaakt tussen de vrijheid van meningsuiting van Tros Radar en het recht op eerbiediging van de goede naam van Pretium. Het gebruik van een verborgen camera was in de gegeven omstandigheden niet ontoelaatbaar.
Gevolgen van de uitspraak
De uitspraak in kort geding van het hof van 21 juli 2009 is definitief. Tros Radar hoeft de uitzending over Pretium niet te rectificeren en niet te verwijderen van de website.
De rechter in kort geding geeft een voorlopig oordeel. In een bodemprocedure kan nog anders worden beslist.
