Muziekauteursrechtorganisatie Buma/Stemra is gestart met een volledig vernieuwde website. Op de site kunnen muziekgebruikers, -auteurs en -uitgevers terecht voor alle informatie over muziekauteursrecht en voor het afhandelen van transacties op dat gebied. Met de site realiseert Buma/Stemra een verdere verbetering van haar dienstverlening.
Prijs vergelijk ADSL, kabel, glasvezel aanbieders en bespaar geld door over te stappen!
Buma/Stemra biedt met de website extra informatie en service aan de groepen op wie zij haar dienstverlening richt. Dat zijn enerzijds muziekauteurs en -uitgevers die via Buma/Stemra vergoedingen verkrijgen voor het gebruik van hun muziekwerken. Anderzijds zijn dat muziekgebruikers (zoals platenmaatschappijen, evenementenorganisaties, omroepen, horeca) die via Buma/Stemra een vergoeding voor licenties betalen. Bij deze dienstverlening speelt de website voortaan een belangrijke rol.
Online dienstverlening: licentiecalculator en besloten portal
De nieuwe website biedt een aantal nieuwe functionaliteiten. Naast een maandelijkse digitale nieuwsbrief en een overzicht van aangesloten muziekauteurs, is het mogelijk om via een licentiecalculator de verschuldigde vergoedingen voor muziekgebruik te berekenen. De nieuwe website omvat tevens een besloten portal waar muziekauteurs en –uitgevers hun administratieve zaken met Buma/Stemra kunnen regelen en bekijken. Directievoorzitter Cees Vervoord: ‘Met de nieuwe website ontsluiten we onze interne IT-systemen. Dat is een belangrijke stap in een omvangrijk innovatieproject. Zowel voor de gebruikers als voor Buma/Stemra betekent de online dienstverlening een aanzienlijke efficiencyverbetering en verdere transparantie over muziekauteursrecht. Iedereen kan op de site alles vinden over muziekgebruik. Buma/Stemra realiseert met de site één loket voor alles wat relateert aan muziek en het muziekauteursrecht.’
Gebruikersgemak
De gebruiker van de website staat centraal in het gekozen webconcept. Gezien de complexe materie waarmee Buma/Stemra als muziekrechtenorganisatie te maken heeft, luisterde dit extra nauw. Om de gebruikerswensen inzichtelijk te maken, is dan ook gewerkt met klankbordgroepen. Onderdeel van het gekozen concept is een doordachte opzet en vormgeving die intuïtief gebruik mogelijk maakt. Verder is gekozen voor eenvoudig taalgebruik met zo min mogelijk juridisch jargon.
Online baken in turbulente wereld
Buma/Stemra heeft met de website gekozen voor een toekomstvaste en schaalbare oplossing, waaraan de komende jaren extra functionaliteit is toe te voegen. De site zal moeten uitgroeien tot een online baken in de turbulente wereld van muziekauteursrecht. Politiek, economisch en technisch zijn er veel nieuwe ontwikkelingen. Liberalisering binnen Europa heeft bijvoorbeeld gevolgen voor de muziekmarkt. En technologisch wordt internet een steeds belangrijker verkoopkanaal. Buma/Stemra speelt met de website in op zulke veranderingen en creëert mogelijkheden om snel te kunnen anticiperen op deze veranderingen.
